三星電子Note 7召回舉動太慌亂，月初hy娛樂城提款客服公佈召回以淘金娛樂城福利來，至今尚未在美加等地宣布詳細程序。花費者霧沙沙，部份大眾不願意繳回新機。三星盤算透過軟體除舊，限制Note 7電力只能充到60%，避免再傳過熱爆炸。
美聯社新聞，三星13日在南韓報紙《Seoul Shinmun》頭版發表廣告，9月20日將在南韓進行軟體除舊，限制Note 7充電量。廣告內文說，此一舉措能確保用戶安全，三星為不便致歉。目前還不清晰三星是否會在其他國家實施軟體除舊、讓充電量不得過份60%。三星同時表明，19日起南韓用戶將可拿到新的Note 7、替代舊機。
解析師說，軟體除舊是三星遏阻事態擴張的末了絕招。法巴解析師Peter Yu說，三星必要避免爆炸再次發作，但是人們不願交回Note 7，三星無計可施，只好出此下策。
華爾街日報13日新聞，三星9月2日公佈召回環球250萬支Note 7，如今11通博娛樂城vip優惠天已往了，三星卻還沒在美國、加拿大等主要市場定出領會時間表，花費者無知道什么時候才幹拿到備用機。三星講話人說，此一疑問無法在一夕間解贏家娛樂城帳號創建決，無法預計用戶什么時候能拿到新機，要等待美加當局查訪之後，才幹提供備用機。
美國部門花費者見怪電信商和零售商處置亂糟糟，不願交回Note 7。電信商人員也說，舉動有點陷入遲滯。三星坦承部門用戶謝絕配合，召喚他們盡快換機。Strategy Analytics解析師Neil Maston說，三星可能會把小鬧劇搞成重大危機，需求採取決擇性策略，解決電池疑問。
三星電子13日大漲423%收在1,527,000韓圜，逆轉前兩日跌勢。三星11日、12日差別暴跌390線上娛樂城攻略文章%、698%，兩天內市值蒸發了190億美元。
Tech Times、Forbes、巴倫(Barronˋs)新聞，Note 7傳出爆炸之後，三星2日公佈環球召回，但僅為志願召回(voluntary recall)，等於召回只做半套，三星一方面未清晰說明該如何換機，又放蕩疑問Note 7在市場銷售，部門花費者甚至無知道Note 7的不足，導致爆炸頻傳，還有吉普車陷入火海。活動嚴重水平驚動美國聯邦航空控制局(FAA)和美國花費者產物安全委員會(CPSC)。外界意料，最快本週召回層級就會從志願召回、拉高到正式召回。
CPSC正與三星配合，將盡速公佈正式召回計畫，三星也說不會繼續銷售和出貨有疑問的Note 7，有了CPSC之助，應可加速收回腳步，當前能夠已是最壞場合，前程將漸漸平息。
