網購趨勢已經毋庸置疑,但許多花費者目前還享受不到電子商業帶來的紅利,這實質上反應出我們目前遭遇的最大瓶頸,那即是物流。目前廠商也在做物流整合,我覺得前程大家電網購成長的焦點即是物流。在日前舉辦的2013中國家電網購高峰論壇上,創維集團營銷總部電子商業部部長吉一田這樣表明。他的說法從另有一個層面得到了印證。康佳集團客服中央的王密斯通知《中國電子報》:目前大家電的網購投訴重要會合在運輸環節,線上線下最大的分別即是在販售方式和運輸方式上。
相對通常的商品,物流配送在今彩539 下期 號碼預測家電產物網購過程中的身份更為突出,是陰礙用戶網購體會極為要害的一環。尤其是大家電產物在配送過程中由于體積大、單價高、重量重,還必要輕拿輕放,差異于小包裹可以通過團體運輸和批量操縱進行優化配送,對物流的要求更高,所以導致目前用戶對大家電最后一公里辦事訴苦頗多。物流送貨速度慢、具體區域無法送達、商家送裝不一體的疑問是目前家電網購的三大重要疑問。專家表明,解決家電網購在物流配送過程中顯露的送貨不上樓、管送不顧裝、裝后沒人管等種種疑問,將是網購市場的一個里程碑,將為網購市場帶來幾何級增長。
家電網銷風正勁 物流卡脖
由于送貨慢、退貨麻煩、管送不顧裝等多方面來由,比擬小巧簡便的3C數碼產物和小家電產物,電視機、冰箱洗衣機空調等大家電產物在整個網購市場的起步較晚。但數據表示,大家電產物在線上市場體現越來越傑出。依據中國電子信息行業成長研討院剛才發行的《2013上半年家電網購解析匯報》,上半年上述大家電產物在線上的銷量均以翻一番,甚至翻兩番、三番的幅度增長,傳統家電不含電話、平板電腦產物線上販售額占上半年中國整體B2C網購市場的份額已經到達62。以彩電為例,上半年平板電視類產物的網購銷量已經占內地彩電零售總量的83。
不大的占比和惹眼的增幅激起了企業對大家電線上市場的期望。目前中國家電市場規模達13萬億元,作為家電行業的主要構造部門,大家電線上販售占比卻不高。但正因如此,其前程極具增漫空間。誰能奪得這塊蛋糕,誰就能搶占競爭的先機。TCL多媒體中國區販售公司市場總監陳冰峰承受《中國電子報》采訪時表明,本年第一季度,TCL平板電目光上販售量、販售額同比差別增長773、598,遠高于產業整體增速。如此迅猛的增長趨勢,使線上販售成為家電企業布局販售渠道時越來越看重的一塊,前程甚至能成為部門家電企業的核心競爭力之一。
電商趨勢已經毋庸置疑。不過對于家電,尤其是大家電的網購市場環境而言,實質上還有許多與之不匹配的因素。例如物流,這是一個最大的疑問,給我們帶來了很大的挑釁。例如京東物流固然已經蓋住了大部門地域,不過許多場所還是無法實現全蓋住。許多花費者目前還享受不到電子商業帶來的紅利,這實質上是我們目前遭遇的最大瓶頸。創維集團營銷總部電子商業部部長吉一田表明,我覺得前程大家電網購成長的焦點即是物流。
買用分解考驗物流 到農村去
除了跟著整體網購市場成長順勢而為地加大線上大家電販售比例之外,目前家電網購中顯露了一種與傳統販售徹底差異的現象——買用分解。許多青年人在大都會任務,他們但願在網上買家電送給在老家生涯的父母,但往往父母地點的農村地域網購送貨前提還不夠好。
這些新市場對物流的依靠水平更大,必要加速物流體系建設。京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵在承受《中國電子報》采訪時表明。為進一步推動大家電品類成長,京東在現有27個大儲存庫的根基上不停加大開倉及物流拓展力度,僅2013年第一季度,京東就新拓展大家電蓋住都會24個。京東對渠道的配置成效明顯,繼在上海推出大家電安裝辦事升級客戶體會后,2013年第一季度,京東大家電的販售額也贏得衝破性成長,同比增長155,較上年第一季度增長22個百分點。在物流和備貨存儲充裕的場合下,本年6月,京東在10周年店慶事件中,家電產物僅3天就創下159億元的成交額。
此刻內地電商在物流上的布局焦點會合在一、二線都會。三、四線都會,鄉鎮及農村地域的物流很難滲入下去。艾瑞咨詢解析師鄭麗英通知《中國電子報》,與之相反的是,大樂透 幾點不能買當前大都會的家電市場空間趨于飽和,農村地域的市場需要量反而逐步提升,潛力龐大,遠景更令人看好。
中怡康監測數據顯示,2012年都會家電市場規模同比降落76,農村家電市場規模逆勢增長37。2012年,農村電視機市場初次趕超都會市場,占比過份50;洗衣機在一、二線都會的下滑過份10,在四線都會下滑僅為29;熱水器在一、二、三線都會均下跌,在四線都會卻增長68;凈水器在一線和二線都會增幅差別為84和4,在三、四線都會的總增幅過份12。可以看出,前程農村市場潛力更大,網購市場也展示出這一趨勢。
物流順則網銷漲 配合生財
家電網購市場的連續快速增長已經成為可以預感的現實。在日前舉辦的2013中國家電網購高峰論壇上,北京中怡康時代市場研討有限公司副總經理彭煜表明,電商市場較傳統市場展示出高速增長的態勢,中怡康預計下半年才是電商真正發力的高峰期。從趨勢來看,前程3年之內,電商市場規模將占到整體市場的30。
創維集團營銷總部電子商業部部長吉一田對此表明贊同。他說:假如物流疑問能解決,30的市場占比是可以到達的。而中國電子視像產業協會秘書長白為民的意見更為樂觀,她表明:在電商成長中,物流配送是一個要害環節。假如物流配送或許搞得好,樂觀估算,2016年電商渠道占比將不止30。
不過,家電產物有其明顯的特點,家電網購市場的物流體系的創設不是一朝一夕之事。中國家用電器協會秘書長徐東生以為,電商平臺在購物、配送和辦事方面與線下市場有分別,線上購物的物流和售后辦事必要針對線上特點進行調換。
我建議大家配合,共同把物流體系做好,增加辦事質量。這對于家電網購康健成長很有意義。白為民呼吁。
事實上,家電企業自身已有的物流優勢可以在網購領域一展宏圖。途經幾十年的成長,我國已經形成了會合度很高的家電行業,每個大型家電企業都有個人固定的物流體系。海爾集團董事局主席張瑞敏解析:目前家電企業在信息交互平臺、付款平臺上與京東、天貓等比擬沒有優勢,不過物流則差異,內地部門家電企業途經數十年的堆積,已經創設了許多專賣店、售后辦事點,這些都為物流網絡奠定了很好的前期根基,是無法替換的優勢。
此外,傳統家電企業在物流配送體系中還有辦事優勢,包含有用戶體會、安裝調試、售后等貫穿整個產物周期的辦事。而目前許多網上商城重要靠第三方物流企業,并不提供安裝辦事,物流配送人員也不具備技術的家電常識,一旦顯露疑問,不可提供技術謎底,輕易觸發退換貨或其他糾紛,造成不用要的麻煩和虧本。這對家電網購市場成春節加碼 大樂透長的陰礙可能比物流更大。
2022大樂透100組開獎號碼此刻淘寶、京東、亞馬遜、易迅等都成了我們物流配送的客戶,由於我們或許提供更技術的物流配送及后續的安裝、售后等辦事,我們今后的定位是打造一個開放式的物流平臺。海爾日日順物流總監王正剛向《中國電子報》表明。據悉,京東此刻的物流配送重要有3種模式:一種是廠家安裝人員到京東庫房提貨上門安裝;一種是廠家安裝人員和物流約時間,用戶但願幾點送貨就幾點上門安裝,在終極客戶處會面;還有一種今彩539是與跟海爾這樣有辦事本事的物流體系配合。后者實質上是把后臺全體開放給海爾,送裝都是我們來。這會是網購大家電市場物流體系今后的趨勢之一。王正剛表明。