國家郵政局日前發行《快遞業務旺季辦事保障任務指南》以下簡稱指南，要求快遞企業若因本錢提升確需上調資費、或為提供法定節假大樂透 兌獎小幫手日快遞增值辦事而需求另行收費的，應提前向用戶說明，并向社會公布。
快遞業務旺季指春節前30天、其他主要節日前后一段期間、大型電子商業平臺促銷事件時期，以及其他因市場需要波動引起快件郵件業務量急劇增長、超出快遞辦事網絡通例處置本事的時段。指南539 機率要求快遞企業應增強對快遞業務旺季生產的預計、研判，訂定舉措嚴密的保障計劃、敏捷有效的指示調度計劃和應急預案，提前做好全網車輛、航空倉位等運能物質，以及收寄、投遞物質的結構、調配方案和應急預案，并確保計劃、預案的落實。
具體要求包含有：快遞企業在業務旺季應履行24小時值班制度和自下而上的信息匯報制度，以把握全網生產運舉動態，及時調配生產物質，處理突發場合，確保全程全網生產運行不亂；旺季時期，快遞企業辦事所在、辦事時間、辦事范圍、辦事方式、快件郵件時限、查詢投訴方式等若發作改變，要通過民眾前言或企業網站、對外營業六合彩 開獎號碼 今天辦事地方向花費者公告，同時說明來由；快遞企業也有義務為用戶提供寄件頻次等信息和寄件數目調換等合乎邏輯化建議，并恰當提升旺季時期客服人員；等等。
指南同時強調，快遞業務旺季六合彩 特別號時期，快遞企業在每個開辦業務的都會應連續提供快件郵件收寄和投遞辦事，不得擅自停收或停投快件郵件。因不同凡響來由，快遞企業需暫停經營辦事的包含有關閉網絡、停開網絡班車、休止收寄或休止投遞等場合，應向地點地郵政控制539歷史記錄部分提交書面匯報，并依照規定妥適處置好未投遞的快件郵件。
