中國法院訊(韓緒光)小孩在長沙縣農村讀六年級,想把他帶到身邊來,可又錯過了報名時間,怎麼辦?友碧貴園通過絡向長沙縣教育局工作人員反應的疑問,約半個小時后,就得到了回復。9月27日,大國小鮮下層之治絡主題宣傳活動走進湖南省長沙縣,了解探尋長沙縣互聯+下層治理的創造軌跡和經驗成績。
上回應、下秒辦切實辦理民生疑問
孩子入小學需要什麼前提暑期長沙縣有免費面向中小學生游泳的場館嗎老師資格的認定在縣教育局是什麼流程,長沙縣教育局在線值班的工作人員,一大早就來到上群眾工作部就事大廳,介入單位在線值班,即時與友互動答疑。
老虎機投注攻略 據了解,本年8月以來,長沙縣上群眾工作部在線值班機制正式啟動,全縣各職能單位和部分每周工作日900——1730輪值,實時在線答覆民有關政策等方面的咨詢。
作為全省乃至全國首個縣級上群眾工作部,長沙縣充分發揮互聯優勢,整合紅《黎民呼聲》《問政湖南》、12345市民熱線、縣城管熱線、縣執法局服務熱線、黨建O2O、各鎮(街道)、縣直各單位政務矩陣等資本,攜手湖南紅新媒體集團建立了長沙縣上群眾工作部云平臺,群眾通過鍵對鍵即可高下單反應訴求,部分通過上回應、下秒辦切實辦理民生老虎機賭場推薦疑問,來去中傾聽群眾呼聲、集納群眾聰明、辦理群眾疾苦、紓解群眾情緒,參謀政府決策。
2025年,有市民向長沙縣上群眾工作部留言發起長沙縣圖書館延長夜間開放時間。應市民發起,長沙縣文化旅游廣體育局安排建設了長沙縣圖書館悅讀空間,同年12月正式對外開放,并于泉塘公園、松雅湖公園、星沙生態公園、特立角子老虎機獎金分析公園差別建設開放了4個悅讀空間,均采用24小時全開放、自助服務模式,為讀者免費提供智能便捷圖書借閱等相關服務,市民在家門口就能享遭受公眾文化服務體系建設帶來的福利。
據了解,長沙縣上群眾工作部成立至今,共幫助全縣各縣直單位、鎮(街)處理民留言106萬余條,平均每日近100余個民訴求得到回應或辦理,回復率100%,群眾滿意率977%以上。
投訴舉報事項精準派單快速處置
湘龍行政執法隊、接收請回復!接收,請指示!27日上午,走進長沙縣行政執法局指揮調度中央,工作人員正現場連線屬地執法隊處理市民投訴的疑問。指揮調度中央主任王佳通知,剛接到一水果店店外經營擾民的投訴,中央通過平臺派單,工作人員從綜合平臺上定位到間隔該水果店最近的執法人員,并現場連線該名隊員,執法隊員達到現場后核實處理,及時辦理群眾反應的疑問。
據了解,長沙縣率先全省整合23個領域的行政處罰權,建成長沙縣行政執法局,形成了123的集合效應。開闢全省首個擁有自主知識產權的行政執法綜合控制服務平臺,首創了主動做到,隨叫隨到,不叫也到,處置周到的24?30全天候執法圈模式,通過配備640臺小步執法紀實儀,無時險些對點將交辦受理的投訴舉報事項下派至一線882名格執法隊員手中,30分鐘趕到現場進行處置,做到精準派單,快速處置,全天24小時在線及時回應民關切,調度指揮中央上接單,屬地行政執法隊買單,以群眾滿意為動身點,聽民意、解民憂,及時回應民聲關切。
本年1-8月,我們共計受理各類投訴舉報22316件,滿意度達9958%,較上年同期上升234個百分點,群眾投訴案例中,我們及時處置高考時期噪音擾民、疫情時期受理各類疑問咨詢、精細化整治城市控制亂像、重拳出擊打擊環境污染違法行為等,執法人員通過處置速度高效、處置立場文明、處置功效優良,取得了群眾的肯定和信任。王佳向介紹該模式的成效。
構筑街道吹哨、部分報到運行機制
住民有了困難怎麼辦?與物業發作矛盾怎麼辦?小區的垃圾無人清理怎麼辦?這些看似瑣屑卻關系著住民切身長處的小事兒,在長沙縣星沙街道都能及時得到有效辦理。
走進星沙街道格化控制指揮中央,看到工作人員從上群眾工作部云平臺接收工單后,通過格化控制系統受理工單,直接派發至各社區格化聯絡員。
星沙街道地處長沙縣政治、經濟、文化中央,經濟活潑、商貿繁華,轄區總面積2453平方公里,住民35萬人,人員結構較復雜。在下層社會治理上面對流動人口多、城市控制難度高、政務服務體量大,社會矛盾涉及面廣等疑問。長沙縣星沙街道黨工委書記魏檢通知。
上面千條線,下面一根針。下層的社會治理工作繁雜,如何破解看得見的管不了,管得了的看不見困難?街道吹哨,部分報到,正是對這一疑問的對癥施治。
了解到,星沙街道格化控制平臺既能及時巡查上報反饋格內的各種疑問,又能老虎機實戰攻略趕快簽收、處置街道、社區下派的工作任務,實現了縣級平臺-街道-社區老虎機彩金活動-格全路徑貫通,構筑了街道吹哨、部分報到的優良運行機制和保障機制,為城市精細化控制提供了科學化、智能化載體。
比年來,長沙縣積極安適互聯信息化發展新形勢,將互聯+運用于下層社會治理中,建立長沙縣上群眾工作部,以互聯+黨建‘五零’(治安零發案、住民零非訪、安全零事故、建筑零違章、環境零污染)為帶領,突出政治、智治、自治、法治、德治五治混合,形成了人人有責、人人盡責、人人享有的共建共治共享的下層社會治理共同體模式。全縣經濟社會大局不亂,老黎民幸福感、獲得感日益增長。獲全省首推為四即革新試點,商事登記主體增幅持續5年維持20%以上,位列全國縣域營商環境第12位;獲評全國書香城市;持續13年獲評中國最具幸福感城市(縣級);第六屆全國文明城市(提名),2025中國綜合投資熱力百佳縣市中位列第二。