陪伴高溫而來的，是空調等家用電器販售的爆量增長及物流配送的龐大包袱。為確保商品的及時配送和安裝，維持良好的辦事質量，國美專門調撥12000多輛物流車，幾萬名技術送貨安裝人員，全心打造快速空調送裝等辦事。同時，針對高溫功課下的配送和倉儲任務人員，國美開展了多項關心舉措，盡顯企業社會義務。
緊要調配 接應激增訂單
高溫催生了空調的旺銷，但隨之而來的，是眾多花費者訴苦空調買入輕易安裝難。一位網友在微博上訴苦，說好了當天買，第二天就送貨，第三天就能安裝好，此刻都等了快10天了還沒裝上，真是費錢又受罪。該網友稱，7月初他通過網絡電商渠道，買入了一臺空調，光是送貨就等了兩天。由于空調的安裝不由電商快遞員擔當，而是由廠家擔當，他一直等待第10天，空調才終于安裝好了。
為了保障花費者益處，讓花費者第一時間享受清涼，國美發動多項舉措完善售后辦事。據悉，國美專門打造了空調快速送裝辦事，花費者來門店購指定品牌型號空調即可享受獨特體會。此中，上海國美針對旺季獨特存儲的近5000名技術空調送安裝工、維修工和接線員，已通過浦東、浦西兩個物流配送基地普遍進入戰高溫功課中，擔保主顧及時得到清涼。
針對售后維修疑問，國美還在各地域的售后網點獨特成立了由維修專業傑出、能解決復雜環境安裝和各項疑難疑台灣彩券 海報問維修的技術人員構造空調搶修辦事隊，以便能及時搶修空調，讓花費者安然渡過酷暑時節。
氣象的惡劣以及販售的火爆同樣為物流配送帶來極大包袱，為了知足花費者不同種類送貨需要，國美已推出了2小時精確配送允諾，知足花費者對送貨時間的精確要求。從本來只能允諾上午或下午送貨的含糊時間段，改良為配送達到時間精確在2個小時之內，免除花費者永劫間在家留守等候。
更為主要的是，國美的人性化售后辦事也得到了花費者的承認。國美物流部分關連擔當人揭露，針對買入萬元以上產物的台灣彩券 中獎機率主顧，國美還提供套餐主顧VIP專車配送辦事，即調配專人專車，獨自運送該主顧買入的所有產物，增加送貨效率的同時，擔保花費者產物的安全性。
高溫酷暑 物流配送及時到位
固然高溫酷暑，炎炎烈日讓人們不想邁出空調屋一步，不過依然奔走在馬路上的，是印有被信賴是一種歡快字眼的國美物流配送貨車和每日辛苦任務的國美配送安裝人員。此刻我根本每日都要裝七臺空調以上，最忙的時候從早上五點一直忙到晚上十一二點。已經在國美任務了近十年的王師傅如是說。
給客戶裝空調，大部門需求到室外懸空功課，高溫順懸空無疑成為雙重考驗。王師傅回想說，有一次和同事在一戶住在25層的家庭安裝空調，由于設計的不足，置放外機的水泥板與出口間隔較遠，必要先在中間搭橋才幹辦妥安裝，那天中午外墻溫度高達50多攝氏度，太陽烤得人一身火辣辣的，獨特不適。我們在室外的時候，毫不往下看，越看就越怕，這樣沒法干活兒。 當天足足花了兩個小時，王師傅才辦妥了安裝。
國美物流關連擔當人通知，國美在全國有12000多輛運輸車，20000名物流員工配送，每個月威力彩 多少錢配送超200萬件商品。就空調而言，往年正常安裝高峰在6月底到7月初連續10天擺佈，本年時間顯著延伸，目前的安裝量平均門店達萬臺，同比上升30擺佈。為了緩解物流員工任務包袱，國美開展了一系列關心舉動。
據了解，2013年下半年，國美專門撥出超百萬元的防暑降溫預算。自7月開端，針對國美各分部各門店的駐店員工門店庫管、庫工及門店安保及門店一、二線自有員工，頒發關連慰問品和高溫福利品，并及時規劃倒休，輪休，擔保台灣彩券 經典賽一線員工的康健。上述國美擔當人表明，我們既要擔保商品的正常配送和售后速度和質量，同時也要關愛兼顧好我們的員工，這才是擔當任的做法。
