電子商業是通過電子數據傳輸專業開展的商業事件,美國學者瑞維·卡拉科塔和安德魯·B·惠斯頓在《電子商業前沿》一書中提出的:廣義地講,電子商業是一種今世商務想法。這種想法通過改良產物和辦事質量、提高辦事通報速度以知足執政機構、結構、廠商和花費者減低本錢的要求。電子商業作為一種今世商務想法,可以廣泛利用于傳統行業。電子商業具有減低買賣本錢、提高買賣效率、收縮資本周轉時間、提升販售額的特色。
電子商業模式的分類
美內地華達大學的朱迪·斯特勞斯在《網絡營銷》一書中指出:電子商業模式是企業應用信息專業求得歷久存活的一種方式,它既包含有對配合同伴和客戶的代價主張,也包含有企業的收益模式。電子商業模式依照企業實施電子商業的層次分為:功課層面的電子商業經營模式、業務流程層面的電子商業經營模式、公司層面的電子商業經營模式。
美國北卡州立大學傳授Michael Rappa以為,商業模式就其最根本的意義而言,是指經商的想法,是一個公司賴以存活的模式,商業模式規定了公司在代價鏈中的位置,并開導其如何賺錢。他以為電子商業模式分為:經紀模式、網絡廣告模式、信息前言模式、販售商模式、制造商模式、配合模式、社區模式、訂閱模式、效用模式等。
美國夏威夷大學傳授埃弗雷姆·特班在《電子商業控制視角》一書中對電子商業模式的分類為:企業-企業business-to-business,B2B;企業-花費者business-to-consumer,B2C;企業-企業-花費者business-to-business-to-consumer,B2B2C;花費者-企業consumer-to-business,C2B;花費者-花費者consumer-to-consumer,C2C;挪動商業mobile merce;企業內部電子商業inlrabusiness-to-EC等。
我國學者一般按介入電子商業買賣的主體來分類,南京農業大學周曙東在《電子商業概論》一書中以為電子商業模式分為:企業與花費者之間的電子商業模式B2C、企業與企業之間的電子商業模式B2B、企業與執政機構之間的電子商業模式B2G、花費者與花費者之間的電子商業模式C2C。
蘇州中小企業電子商業利用近況
蘇州外向型經濟發財,中小企業已經成為全市經濟的主要構造部門,在國際金融危機爆發后,國際市場萎縮,內地市場波動較大,蘇州通過利用電子商業想法.將有效協助中小企業擴展和占領內地外市場。
長年來,蘇州市執政機構高度珍視中小企業的成長,珍視信息化根基設施和中小企業公眾信息平臺建設,著力推動中小企業電子商業歷程,斟酌到中小企業在資本、人才及專業方面的劣勢,蘇州中小企業辦事中央推出了蘇州企業在線和蘇州中小企業辦事導航兩個門戶網站。蘇州企業在線創設了產物庫和企業庫,具有電子商業性能。成為全市以生產配套為特點的制造業門戶網站:蘇州中小企業辦事導航與中介辦事機構增強配合,加大網站宣揚力度,勤奮建設成為全市生產性辦事業的門戶網站。同時阿里巴巴、中企動力、百度、谷歌等電子商業網站在蘇州也都設立了分支機構。
蘇州工業園區中小企業電子商業利用
程度處于蘇州前列,2008年11月。由蘇州工業園區、微軟公司與江蘇風云網絡辦事有限公司三方合力打造的軟件即辦事平臺Softare As A Service,簡稱SaaS——風云在線正式發動,該平臺將致力于為內地中小企業提供全新模式的軟件辦事。微軟與蘇州工業園區本著推進中小企業信息化的主旨,通過軟件+辦事的理念,為用戶提供高效方便、價錢低廉的信息化平臺和器具,合力打造風云在線SaaS平臺。
2009年6月,德國聯邦采購物流協會BME、蘇州工業園區經濟貿易成長局、共贏網共同簽定配合協議,攜手推出新型電子商業平臺,協助蘇州工業園區進出口型中小企業尋求國際訂單。依據配合協議,BME會將相符其尺度的園區企業參加到個人的優質供給商數據庫,并結構關連采購商進行洽談。作為國際金融危機底細下支持企業的一項措施,園區企業參加BME數據庫的費用由執政機構贊助,園區經發局將賜與全體資本津貼。
蘇州中小企業電子商業利用存在的疑問
缺乏龍頭網絡虛擬企業的示范作用。從電子商業利用的角度企業分為:虛擬企業和實體企業。虛擬企業重要是基于互聯網的Com線上百家樂 賺錢公司;實體企業重要是傳統行業的企業。蘇州傳統制造業發財,卻沒有顯露內地著名的網絡虛擬企業,導致電子商業利用的宣揚、推銷力度不夠,蘇州企業電子商業利用程度與蘇州的經濟身份不符。
中小企業對電子商業利用不珍視。電子商業是經濟環球化和互聯網成長的產品,其成長勢頭不能攔阻。互聯網的遍及為企業開展電子商業創建了前提,但中小企業控制者由于對電子商業的優勢缺乏了解,蘇州中小企業開展電子商業的比例還較低。
中小企業電子商業利用還處于較低程度。蘇州中小企業控制根基落后,企業信息化意識不強,單方面以為電子商業即是建一個網站,或是通過第三方電子商業平臺發行信息,進行網上采購、洽談和販售,還沒有將電子商業利歐 博 百 家 樂用于客戶關系控制、庫存百家樂 作弊 方式控制、財政控制等環節,獨特是沒有將企業電子商業體制與企業信息化體制整合,實現數據物質共享。
中小企業電子商業利用投入缺陷。中小企業全面存在資本缺陷,導致企業開展電子商業缺乏必須的投入資本。在資本有限的場合下。很多中小企業珍視對硬件器材的投入。而配套軟件和IT辦事等方面投入相對較少,對安適企業的電子商業模式抉擇欠妥,使企業的電子商業利用難以贏得功效,由于投資回報率較低,企業不愿意再追加投入。
中小企業電子商業人才缺乏。由于中小型企業控制者還未充裕熟悉到電子商業的優勢,對電子商業的利用不夠珍視,導致企業沒有電子商業人才存儲。同時,由于中小企業人員素質較低,自身很難培育出電子商業人才,導致中小企業開展電子商業人才缺乏。
蘇州中小企業電子商業利用成長手段
一執政機構要加大對中小企業電子商業應颶攙扶力度
蘇州市執政機構要進一步珍視中小企業信息化體制和電子商業平臺建設,著力推動中小企業電子商業歷程,對中小企業在融資、電子商業人才培育及訓練、信息專業遍及與辦事方面出臺攙扶政策。勉勵產業協會、IT企業、高校為蘇州中小企業開展電子商業提供辦事,并搭建相互溝通的平臺,使蘇州中小企業電子商業的利用程度與蘇州場所經濟成長程度相安適。
同時,抉擇有潛力、有首創的蘇州電子商業企業或創業項目,通過執政機構贊助、危害投資等方式,協助其做大做強,成為藏身蘇州。面向內地的電子商業龍頭網站,以動員蘇州電子商業利用的遍及與成長。
二抉擇與中小企業地點產業相安適的第三方平臺
第三方電子商業平臺是目前中小企業開展電子商業的重要抉擇,蘇州中小企業通過技術的第三方電子商業平臺發行供求信息,獲取訂單,既可進行內地貿易,也可以擴展國際市場。第三方平臺重要有B2B、C2C兩種模式,此中B2B平臺又分為綜合性平臺和產業垂直平臺兩種,綜合性平臺以阿里巴巴為典型,產業垂直平臺以生意寶旗下的中國化工網為典型。同時還有專門面向美國、歐洲等市場的B2B第三方平臺。部門中小企業也會抉擇在C2C第三方電子商業平臺開展網絡營銷業務,在C2C平臺開設B2C網上店鋪。
中小企業要依據自身的產業特色抉擇與之相安適的第三方平臺,不要過于珍視第三方平臺的內地排線上娛樂城最大收益就是百家樂名。有時參加場所站點也能贏得較好的功效。
三中小企業要創設具有孑立域名的電子商業網站
中小企業可在第三方平臺發行供求信息,也可創設依附于第三方平臺的靜態網站。但要進一步占領市場,中小企業最好要創設具有孑立域名的網站,通過網站推銷想法,加倍普遍的宣揚企業,在互聯網上提高企業著名度,開展電子商業業務,從而減少對第三方平臺的依靠,積極自動開展網絡營銷,逐步向B2C模式成長,有利于中小企業的長遠成長。
目前中小企業創設電子商業網站的重要方式是虛擬主機,通過向ISP租用主機的硬盤空間,可以節儉本錢。提高效率,在ISP的幫助下辦妥網站建設,而日常維護由企業自身辦妥。當然中小企業也可以采取自行開闢或外包等模式建設電子商業網站。
四珍視中小企業電子商業平臺與企業信息化體制的整合
中小企業電子商業的實施要長遠安排,分步實施,電子商業涉及到企業的信息流、資本流和物流,實施電子商業會對企業的業務流程進行重組,差異企業在差異的成長階段開展電子商業的方式也會有所差異。
從應用互聯網蒐集、發行信息,到在線廣告、在線買入、在線促銷、訂單處置,再到創設企業網站。建設在線社區,實現企業物質方案ERP、客百家樂如何長贏戶關系控制CRM、供給鏈控制SCM的有效整合。直到普遍實現企業的信息化。
五采用軟件辦事外包模式建設中小企業電子商業平臺
SaaS是跟著互聯網專業的成長和利用軟件的成熟,開端湧起的一種軟件利用模式。它與on-demand softare按需軟件,ASP模式,hosted soffare 托管軟件具有類似的寓意。SaaS通過Internet提供軟件辦事,SaaS辦事商將利用軟件配置在個人的辦事器上,客戶可以依據個人實質需要。通過互聯網定購所需的利用軟件辦事,按定購的辦事幾多和時間是非向SaaS辦事商付款費用,并通過互聯網牟取提供的辦事。用戶不必再買入軟件,而改用向SaaS提供商租用基于Web的軟件,來控制企業經營事件。且無需對軟件進行維護,SaaS辦事提供商將全權控制和維護軟件,在向客戶提供互聯網利用的同時,也提供軟件的離線操縱和當地數據儲備,讓用戶隨時隨地都可以採用其定購的軟件和辦事。
六通過網絡營銷外包增進中小企業電子商業成長
中小企業資本、人才缺乏,缺少技術的網絡營銷人員。缺少24小時在線時間進行客服控制,同時缺乏網絡營銷技能,開展電子商業一旦沒有收到預期的功效,就對電子商業失去自信。中小企業可以通過技術的網絡營銷外包辦事商來協助企業實施網絡營銷,開展電子商業,并與企業內部的庫存體制、物流體制、財政體制等相連結,順利實現電子商業買賣流程,并以電子商業增進企業信息化的歷程。