早前馬云就公佈要投放100億元在物流體系的建設上,剛才辦妥融資的內地垂直類B2C網上鞋城好樂買也表明下一步會重要將資本投入到倉儲和物流配送中,而凡客、京東等大的B2C巨頭早已經用上了自建的物流體系,這些大的巨頭們為什麼要自建物流體系呢?
1、本錢因素:之前在派代年會上劉強東表明京東的一單物流本錢是9元,而其他一些B2C網站的一單本錢都在快要20元,這是一個很大的差距。這里的本錢斟酌不光僅是物流配送的本錢,還有倉庫控制、客服辦事的本錢,本錢價錢可能遠遠高于我們的想象。而是用第三方快遞公司的本錢可能是自建物流本錢的一倍,長遠斟酌,自建物流體系勢在必行。
2、控制因素:自建物流體系可以更好的對倉庫進行控制,對庫存進行即時的顯示,同時發貨收貨可以加倍便捷快捷,大大百 家 樂 娛樂 城節儉了商品從流水線到客戶手中的時間。百家樂 預測自建物流體系也便捷客服對訂單的追蹤控制,以便提供更百家樂賺錢ptt好客服辦事。
3、快遞制約:目前大的第三方物流公司四通一達重要的辦事都是在淘寶,而淘寶的連dg百家樂預測程式免費下載續熾熱導致快遞公司常常顯露爆倉等現象,這樣的話物流配送肯定不可知足B2C的要求。第三方快遞公司重要是通過加盟的格式,這樣很輕易顯露丟單、配送速度慢等現象,顯露丟單現象會加重整個訂單的本錢,對大的B2C網站是很不幸的。
4、售后辦事:假如採用第三方快遞的話退換貨肯定會加重訂單的本錢,而自建物流體系的退換貨辦事不光可以加倍快捷的為客戶核辦,也可以減低該訂單的物流本錢。傳統的退換貨都是客戶發快遞到倉庫,倉庫在調整新的商品發給客戶,而自建物流體系的退換貨可以做到24小百家樂 連輸時內拿著客戶需求退換的商品直接發到客戶手中,同時拿貨之前的商品。這樣減少了客戶的退換時間同時減低本錢,還可以增加個人品牌的陰礙力。
自建物流體系間接的對自身品牌有一定的陰礙,對整個電子商業產業成長的方位也有一個好的陰礙,物流體系也必然是B2C網站們心中的痛,誰能做的更好,誰就能搶占更多的市場。
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